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Linkus UC Clients

Sempre connesso, libero dai vincoli della scrivania.

Linkus è l'applicativo per le Unified Communications disponibile per Windows, macOS, iPhone e Android. Progettato per DRIN PRO Cloud PBX, trasforma PC desktop e cellulari in estensioni dell'ufficio e aggiunge funzionalità di collaborazione avanzata: presenza, chat, integrazione CRM, click-to-call e molto altro.

30%
Crescita YOY del valore per il cliente
50%
Tempi più brevi di risoluzione del supporto
20%
Riduzione dei costi infrastrutturali
99.99%
Uptime garantito da infrastruttura ridondata

Linkus Web Client

Su Google Chrome e Microsoft Edge

Accedi tramite browser e controlla tutte le tue attività: chiamate, chat, videoconferenze, operator panel e call center console. Nessuna installazione richiesta.

  • Operator Panel drag-and-drop
  • Audio/Video chiamate WebRTC
  • Chat testuale e group chat
  • Call Center Console integrata
  • Fax management da web
  • Tema chiaro/scuro automatico

Linkus Desktop Client

Per Windows e macOS

Il tuo interno sempre con te sul PC. Trasforma il computer aziendale in un'estensione completa del centralino, con click-to-call, integrazione CRM e presenza.

  • Click-to-call da qualsiasi app
  • Hotkey per Select & Dial
  • Notifiche native del sistema
  • Integrazione con Outlook
  • Registrazione chiamate in un click
  • Avvio automatico al login

Linkus Mobile Client

Per iPhone e Android

Lavora in remoto con le stesse funzionalità che hai alla scrivania. Trasferisci, metti in attesa, silenzia e registra le chiamate dallo smartphone, ovunque tu sia.

  • Chiamate VoIP su dati/Wi-Fi
  • Stato presenza dei colleghi
  • Chat & instant messaging
  • Sincronizzazione contatti aziendali
  • Notifiche push per chiamate in entrata
  • Switch chiamata da mobile a fisso
Confronto delle versioni

Quale versione di Linkus fa per te?

Linkus è disponibile in tre versioni: Web (browser), Desktop (Windows/macOS) e Mobile (iOS/Android). Le funzionalità sono quasi identiche, ma ognuna ha i suoi punti di forza. Scegli in base al tuo flusso di lavoro.

Browser supportati

Google Chrome e Microsoft Edge. Avvio diretto da URL, nessuna installazione.

Operator Panel web

Console drag-and-drop accessibile da qualsiasi PC con browser, anche da postazioni diverse.

Videochiamate WebRTC

Audio e video chiamate direttamente dal browser, senza plugin o estensioni aggiuntive.

Chat testuale

Chat 1-to-1 e di gruppo, condivisione file e immagini, cronologia completa.

Call Center Console

Console completa per agenti inbound e outbound, wallboard, monitoring, CDR.

Fax management

Invio e ricezione fax direttamente dal web, con copertine personalizzate e log completo.

Ideale per: postazioni condivise, lavoro da PC aziendale o personale, accesso rapido da qualsiasi postazione.

Windows e macOS

Applicazione nativa per Windows 10+ e macOS 11+. Avvio automatico al login di sistema.

Click-to-Call globale

Clicca un numero su qualsiasi applicazione (browser, CRM, Outlook, PDF) e Linkus chiama.

Hotkey configurabili

Linkus Select & Dial: seleziona un numero e premi l'hotkey per chiamare, senza copiare-incollare.

Notifiche native

Notifiche di sistema macOS/Windows per chiamate in entrata, chat e promemoria.

Integrazione Outlook

Click-to-call dai contatti Outlook, sync calendario, presenza in riunioni.

Modalità CTI

Computer Telephony Integration: controlla un telefono fisico dal PC, registrazione 1-click.

Ideale per: postazioni fisse, operatori Call Center, staff che usa CRM o Outlook intensamente.

iOS e Android

App nativa per iPhone (iOS 14+) e Android (8.0+). Ottimizzata per battery e dati.

Chiamate VoIP su dati/Wi-Fi

Chiamate aziendali via dati o Wi-Fi, con il numero dell'ufficio. Nessun costo sulla bolletina mobile.

Notifiche push

Notifiche push native per chiamate in entrata, anche con app in background o chiusa.

Switch mobile ↔ fisso

Call Flip: sposta una chiamata dal fisso al mobile (e viceversa) senza riagganciare.

Chat e IM

Chat aziendale con colleghi, condivisione file e immagini, sincronizzazione completa.

Queue Manager mobile

Gli agenti remoti possono accedere/uscire dalle code, mettere in pausa, con 1 clic dal mobile.

Ideale per: lavoro ibrido, agenti in mobilità, commercianti in viaggio, team in smart working.

Presence & Collaboration

Sai sempre chi è disponibile, chi è in chiamata, chi è assente.

La presenza unificata mostra in tempo reale lo stato di ogni collega: disponibile, in chiamata, occupato, assente, in riunione. Non fai più chiamate inutili: vedi subito chi puoi contattare.

  • Stato presenza personalizzabile: disponibilità, occupato, assente, in riunione, fuori ufficio
  • Sync presenza con Microsoft Teams: presenza bidirezionale e basata su eventi
  • Custom Presence Description: nota testuale libera (es. "In call con cliente X")
  • Switch presenza automatico: cambia stato in base all'orario e al giorno
Gestione chiamate tramite Elenco delle estensioni
Elenco estensioni con stato presenza in tempo reale: chiama, trasferisci, monitora con un clic.
CTI Linkus - Computer Telephony Integration
CTI di Linkus: controlla i client Desktop e Web da remoto, anche in lavoro a distanza.
Computer Telephony Integration

CTI: controlla le chiamate dal computer, anche in smart working.

Il CTI di Linkus permette di controllare i client Desktop e Web per le chiamate quando c'è una connessione remota tra il PC di casa e il computer in ufficio. Le applicazioni Office integrate con il PBX P-Series possono essere controllate per le chiamate, come Microsoft Teams, CRM, helpdesk, ecc.

Operazioni supportate con CTI

Rispondere / Effettuare chiamate

Aggiungere partecipanti

Unire le chiamate (merge)

Pausa / Riprendi (hold/resume)

DialPad numerico

Inoltro / Flip di chiamata

Integrazioni native

Linkus parla con i tuoi strumenti preferiti.

Connect-tu-call dai CRM, presenza in Teams, click-to-call da Outlook, integrazione Active Directory. Linkus è il cuore della tua produttività.

Microsoft Teams

App integrata gratuita: chiama, gestisci chiamate e presenza direttamente da Teams. Nessuna licenza Teams Phone richiesta.

Microsoft 365 & Outlook

Click-to-call dai contatti Outlook, sync calendario, presenza sincronizzata con riunioni.

CRM (HubSpot, Zoho, Zendesk)

Popup chiamata in entrata, sync contatti in tempo reale, creazione contatti manuali, call journal.

Active Directory

Sincronizzazione utenti AD/AAD, Single Sign-On (SSO), sync gruppi e contatti di casella condivisa.

Google Chrome Extension

Click-to-call da qualsiasi pagina web, selezione numero e chiamata con un clic, popup chiamate.

Database SQL & API REST

Integrazione con database aziendali e API REST per automatizzare i processi di gestione chiamate.

WhatsApp & Live Chat

Messaggistica omnicanale: WhatsApp Business, Web Live Chat e Facebook Messenger in un'unica console.

TAPI Driver

Driver TAPI per integrazione con applicativi legacy che supportano lo standard Telephony API.

Linkus Web — Operator Panel drag and drop
Linkus Web: molto più che un semplice telefono. Il pannello operatore permette la gestione delle chiamate in modo visuale e semplice.
Operator Panel

Molto più che un semplice telefono.

Il pannello operatore permette la gestione delle chiamate in modo visuale e semplice. Console web intuitiva e ottimizzata, con gestione delle chiamate in arrivo in base alla disponibilità in tempo reale degli utenti.

  • Controllo completo dei flussi delle chiamate
  • Console web intuitiva e ottimizzata
  • Drag-and-drop sul pannello per inoltrare chiamate a interni, gruppi di suoneria e code
  • Un click del mouse e potrai: trasferire, parcheggiare, rispondere, riagganciare, monitorare
  • Possibilità di assegnare privilegi utente differenti per operatori, supervisori o manager
Linkus Web Client — sempre raggiungibile
Con Linkus Web Client sei sempre raggiungibile: a casa, in ufficio, in viaggio.
Linkus Web Client

Con Linkus Web Client sei sempre raggiungibile.

A casa, in ufficio, in viaggio: ti basta solo una connessione internet e Google Chrome. Rimani connesso sempre e ovunque con Linkus Unified Communications, l'applicativo che trasforma i PC desktop e i cellulari dei dipendenti in estensioni dell'ufficio.

Aggiunge funzionalità di collaborazione avanzata come presenza, chat, integrazione CRM, click-to-call e molto altro.

Il tuo interno è sempre con te

Effettua e ricevi chiamate sul tuo PC o sul tuo smartphone.

Gestione sotto controllo

Inoltro, attesa e registrazione chiamate in un click.

Messaggistica omnicanale

Gestione della messaggistica in un unico posto.

Integrazione tra WhatsApp Business, Web Live Chat e Linkus. Tutto in un'unica interfaccia.

Messaggistica omnicanale DRIN PRO
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Linkus è disponibile per Windows, macOS, iOS e Android. Inizia una prova gratuita di 30 giorni.